Felmérést végez a lakosság körében a marosvásárhelyi tömegközlekedési vállalat. Az online kérdőív segítségével többek között azt szeretnék feltérképezni, mennyire elégedettek az utasok a járatsűrűséggel, a lefedettséggel, vagy éppen a sofőrök viselkedésével, A cél, hogy a lakossági visszajelzések alapján javítani tudjanak a szolgáltatásokon.
A marosvásárhelyi tömegközlekedési vállalat közösségi oldalán csütörtökön jelent meg a pár másodperc alatt kitölthető kérdőív, amellyel az utasok elégedettségét szeretnék felmérni, illetve lehetőség van javaslatokat is megfogalmazni a szolgáltatások javítása végett.
A kérdőívben többek között arra kíváncsiak, hogy milyen gyakran utaznak a lakosok a városi buszokkal, milyen útvonalakon, elégedettek-e a járatsűrűséggel, a várakozási idővel, a lefedettséggel, a járművek tisztaságával, valamint a buszsofőrők viselkedésével.
Ugyanakkor arra is rákérdeznek, hogy mi az, ami a kérdőív kitöltőjét arra ösztönözné, hogy gyakrabban vegye igénybe a városi tömegközlekedést.
A magyar nyelven is elérhető kérdőív megtalálható a tömegközlekedési vállalat, Transport Local SA közösségi oldalán.