Február 28-án 12 óráig bankolhatnak az ügyfelek az OTP Bank Romániánál. A bankkártyák március 1-jén 21.30-ig használhatók – derül ki a Transilvania Bank (BT) közleményből.
Mint ismeretes, a BT és az OTP Bank február 28-án egyesül, ezért február 28. és március 2. között a két bank fúziójával kapcsolatos technikai műveletekre kerül sor. Az ügyfelek február 28-án, pénteken 12.00 óráig végezhetnek banki műveleteket az OTP Bank fiókjaiban vagy alkalmazásain keresztül. Az OTP Bank által kibocsátott bankkártyák március 1-jén, szombaton 21:30-ig fognak működni.
Az OTP Bank ügyfelei március 2-án, vasárnap 7.00 órától használhatják a Transilvania Bank által kibocsátott – az OTP Bank kártyáit felváltó – új bankkártyákat.
Március 3-tól, hétfőtől az OTP Bank ügyfelei a BT egyéb termékeit és szolgáltatásait is igénybe vehetik. Mivel az OTP Bank integrációja a BT-be már célegyenesbe ért, a bank azt javasolja az ügyfeleknek, hogy vegyék át időben a BT által kibocsátott új bankkártyájukat, amely hamarosan felváltja az OTP kártyát. Az ügyfelek a BT honlapján több lehetőséget is találnak arra, hogy megtudják, melyik BT/OTP Bank fiókban vagy kirendeltségben vehetik át az új bankkártyájukat.
Annak érdekében, hogy az ügyfelek a BT-bankkártyát március 2-án reggel 7:00 órától fizikailag vagy digitálisan (a BT Pay alkalmazás segítségével) használni tudják, szükség van a bankkártya aktiválására a Transilvania Bank bármely ATM-jénél.
Az alkalmazás a Google Play, az App Store vagy a Huawei App Gallery áruházakból tölthető le – mutatnak rá a közleményben. A két hitelintézet azt ajánlja, hogy ebben az időszakban az ügyfelek legyenek nagyon körültekintőek a két bank integrációjával és fúziójával kapcsolatban érkező üzenetekkel. Fennáll a veszélye annak, hogy rossz szándékú személyek különböző csatornákon keresztül csalási kísérletek céljából megpróbálják utánozni a BT/OTP Bank kommunikációját. Érdemes észben tartani, hogy a bankok soha nem kérnek bankszámla-, bejelentkezési-, vagy a kártyával kapcsolatos adatokat, nem kérik átutalások/kifizetések végrehajtását, személyes vagy banki adatok megadását hivatkozásokra kattintva, sem pedig olyan alkalmazások letöltését, amelyek lehetővé teszik a telefon/számítógép távoli vezérlését – hangsúlyozzák a két pénzintézet illetékesei.